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Horror-Szenario: Endlose Warteschleifen und Roboter im Tagungszentrum

Horror-Szenario: Endlose Warteschleifen und Roboter im Tagungszentrum

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Fakt ist: Die Hotellerie hat 30 Prozent ihres Personals verloren. Es gibt sogar wochen- oder tageweise Schließungen wegen Personalmangels. Teilweise werden bewusst nicht alle Zimmer ausgelastet, Bars und Restaurants geschlossen und trotz allem die Preise gelupft. Das klingt nach Ausweglosigkeit, muss aber nicht zwangsläufig so sein. Viele Häuser digitalisieren ihr Geschäftsmodell, bieten Self-Check-In an, substituieren den Concierge […]

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MICE NETWORKING EVENT 2023 am 29. Juni 2023 in der Gleishalle Oberhafen, Hamburg

MICE NETWORKING EVENT 2023 am 29. Juni 2023 in der Gleishalle Oberhafen, Hamburg

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Am 29. Juni 2023 ist es wieder soweit, die CONZIL Veranstaltungs GmbH lädt Eventplaner:innen aus Firmen, Agenturen und Verbänden herzlich zum MICE NETWORKING EVENT 2023 nach Hamburg ein.In diesem Jahr findet die größte Netzwerkveranstaltung der MICE-Branche (Meetings, Incentives, Conventions und Events) im norddeutschen Raum, in der Gleishalle Oberhafen (Stockmeyerstraße 43, 20457 Hamburg) statt. Gemeinsam mit unterschiedlichen Ausstellern (Eventlocations, Hotels, […]

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talque – Von der Dating-App zum Event-Tool

talque – Von der Dating-App zum Event-Tool

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talque hat den Code für passende Matches geknackt Events und Dating – wie hängt das zusammen? Tatsächlich eint beide die menschliche Interaktion. Funktioniert diese nicht, ist das Ergebnis nicht zufriedenstellend. Mit der neuen KI-basierten Speeddating Funktion von talque gehören Missmatches der Vergangenheit an. Neben dem Matchmaking, bei dem anhand von verschiedenen Parametern passende Kontakte vorgeschlagen werden, ist […]

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KüchenTrucks – Mobile Großküchen für Open Air Events

KüchenTrucks – Mobile Großküchen für Open Air Events

Alexandra BergerhausenLeave a Comment on KüchenTrucks – Mobile Großküchen für Open Air Events

Die mobilen Großküchen sind europaweit bei Events einsetzbar, ob beim Firmenfest, am Filmset, beim Open-Air-Festival oder Public Viewing zur EM 2024 mit tausenden Gästen. Mit dem KüchenTruck L und seinem großen Bruder KüchenTruck XXL erhalten Veranstalter eine professionell ausgestattete Küche am Ort ihrer Wahl. Für jeden Bedarf den passenden KüchenTruck Für Großveranstaltungen mit bis zu […]

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Outsourcing in der Hotellerie: Produktiver im Kerngeschäft durch effektive Kundenbetreuung

Outsourcing in der Hotellerie: Produktiver im Kerngeschäft durch effektive Kundenbetreuung

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„Die Hotellerie hat ein Personalproblem. Das kostet die Hotellerie Millionen an Buchungsumsätzen, weil Anfragenbearbeitung oder speziell das Marketing nicht mehr qualifiziert durchgeführt werden können.“ So beschreibt das Hotelmagazin INSIDE die Problemlage. Und weiter: „Der Sales Manager im Hotel, gerade in privat geführten Häusern, verschwindet zusehends und so auch ein Millionen-Umsatz! Daher denken immer mehr Hotels […]

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vomfeinsten Catering & Service feiert 10jähriges Bestehen

vomfeinsten Catering & Service feiert 10jähriges Bestehen

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Das Unternehmen aus Pattensen bei Hannover kann auf eine erfolgreiche Dekade mit einer steilen Entwicklung zurückblicken. Heute sind über 150 Mitarbeitende an mehreren Standorten beschäftigt und das Angebotsspektrum reicht vom Messe-Catering über Locations und Streetfood-Trucks bis hin zu einer Full Service-Eventagentur. Seit 2013 entwickelt vomfeinsten Catering maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden und bietet dabei höchste […]

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MICE-GUY: Wenn man weiß, wie es geht, ist alles ganz einfach!

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Es gibt Sprüche, die sollte man sich einrahmen. Hier ist so einer: „Für den gesunden Menschenverstand gibt es keine Prozessbeschreibung!“ Dieser spontane  Gesprächsbeitrag vom Klartext-Spezialisten Marco Nussbaum ging mir durch den Kopf, als ich eine Lösung für mein eskalierendes Terminkalender- und Kommunikations-Problem suchte. Auf den gesunden Menschenverstand folgte am Ende doch eine Prozessbeschreibung. Hauptsache: Nicht umgekehrt. Weil […]

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Neu! Cvent Webinar am 4. Mai 2023

Neu! Cvent Webinar am 4. Mai 2023

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Cvent-Webinar: Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Event Location! Bei schwankender Nachfrage in der Branche ist jedes MICE-Geschäft, das Sie gewinnen können, entscheidend für Ihren Erfolg. Der beste Weg, um mehr MICE-Geschäfte zu generieren, besteht darin, sicherzustellen, dass Planer Ihren Veranstaltungsort finden können. Indem Sie in die Schuhe der Planer schlüpfen können Sie am besten verstehen, […]

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ILLERHAUS Marketing beim Networking auf großen Messen und eigenen Events

ILLERHAUS Marketing beim Networking auf großen Messen und eigenen Events

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Nach der ITB ist vor der IMEX und dazwischen: Premiere am Ammersee „War das toll, so viele Kollegen und Partner der MICE Branche live in Berlin zu treffen!“, schwärmt Agenturinhaberin Susanne Illerhaus über die vergangene ITB. ILLERHAUS Marketing war am Stand des VDVO vertreten und schon von weitem sichtbar. Dort wo es gelb leuchtete, war […]

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Warum die meisten Digitalisierungsprojekte im MICE Bereich nicht funktionieren!

Warum die meisten Digitalisierungsprojekte im MICE Bereich nicht funktionieren!

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Der Expertenkreis Technology der HSMA Deutschland e.V. hat kürzlich einen Leitfaden für die Digitalisierung in der Hotellerie erarbeitet. Daran ist nichts auszusetzen. Im Gegenteil. Allerdings machen viele Hotels bei ihren Bestrebungen um Digitalisierung die Rechnung ohne den Joker. Und dieser Joker ist – der Mensch! Das Problem beheben kann ich letztlich mit keiner Prozessbeschreibung und […]

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